客户反馈信息表 - Traxon e:cue 卓生照明

如果您不是直接从 Traxon e:cue 购买项目材料，请联系原始分销商/经销商和/或您的 Traxon e:cue 当地销售代理以获得额外支持。有关更多信息，请参阅我们的保修条款和条件 https://www.traxon-ecue.com.cn/terms-and-conditions/ 如果您没有必填字段"*" 的信息，请填写 “NA”以允许提交。我们将与您一起寻找丢失的数据。

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产品编号*

(例: AM123456789)

产品名称*

(例: 酷睿 LED面板灯)

产品批号/ 序号

(例: AB1234)

失效产品是否接触过水?

安装环境(室内/户外)?

系统是否配备伺服稳定器/电压控制器/浪涌保护?

系统是否有接地装置?

可以提供更多的安装条件/工作环境吗？

大约已工作天数(天)

大约已工作时间(小时)

大约每天开/关切换次数(次)

大约开启周期(分钟)

大约关闭周期(分钟)

故障前的大概工作环境温度(请同时注明单位)

故障前大概工作环境湿度(%RH)

提供更多有关安装描述/操作环境的信息有助于我们分析

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第二产品批号/ 序号

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第三产品批号/ 序号

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产品名称*

(例: 酷睿 LED面板灯)

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系统连接部位照片和缺陷照片

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已执行的故障排除步骤的描述

对Traxon e:cue 初步诉求描述

有关Traxon的查询/建议

附加资料

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